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如何提高客户服务技巧

如何提高客户服务技巧

提高客户服务质量的小技巧善于向顾客提问题。1把顾客投诉变成服务改进的工具。1了解顾客喜好,定期联系顾客1不断总结,不断提升服务质量1不断提升自我表达能力对顾客充满热情2把服务放在零售工作的首位2加强内部管理的严格化...

培训课程版权,培训课程版权什么样的算侵权?

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什么是版权课程?版权是知识产权的一种类型,它是由自然科学、社会科学以及文学、音乐、戏剧、绘画、雕塑、摄影和电影摄影等方面的作品组成版权。版权课程不可以回播的原因:因版权课程是针对内部学员或员工直播学习的课程,避免为...

精益生产咨询哪家公司好-精益生产咨询服务?

精益生产咨询哪家公司好-精益生产咨询服务?

深圳哪些咨询公司做精益咨询作的比较好的?看咨询师 在选择精益生产管理咨询公司的过程中,很多企业把关注的重点聚焦在公司成立时间、人员及项目数量而误入歧途。真正为企业服务的是咨询师。而不是咨询公司的口号和外壳。精益生产...

绩效管理的成功案例,绩效管理的成功案例!

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企业管理成功案例1、③最危险的地方往往最安全。中国企业进军海外的履历往往就是一个现代版的小马过河:河水不像外国牛趟水的那么浅,也绝不像淹死松鼠的那么深。2、经过培训,掌握了工具,但要通过创造价值,不断提高自己的能力...

赵胜wbf

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在角色定位,转换,团队建设方面有哪些困惑1、责任方面:群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。2、高效的团队成员必须有清晰的角色定位和分工,团...

企业管理讲师-企业管理讲师证有什么用!

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讲师王雪王雪老师的课程,一针见血,演讲内容值得学员深思。口内:邓静,孙慧彬,吉秋霞,张广云,王万春。修复:王雪,张倩。正畸:刘君,陈杰,范存辉,刘新强。口外:李宁毅,贾暮云,尚伟,孙建,袁荣涛,金晓明,郑建新,杨建...

大客户管理案例ppt,大客户管理案例!

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求管理决策案例美国著名决策大师赫伯·西蒙说过:“决策是管理的心脏;管理是由一系列决策组成的;管理就是决策。”决策是团队的命脉所在。在关键时刻,一个正确的决策能使团队起死回生,而一个错误、不切实际的决策会使公司濒于破...