服务员仪容仪表行为规范有哪些
仪容卫生 自重自爱,不喧宾夺主。要求头发、面部、指甲、首饰、个人卫生等。
职场员工仪容仪表礼仪的规范 1 第要注意容貌的修饰。 容貌,用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。 在正式场合主要的修饰要点有: 发型。
不该说的话不要说,坚持少说话多做事的原则。如果上述文件被员工泄露,扣发当月工资及所有押金包括工服押金,情节严重者承担民事诉讼责任。公司员工仪容仪表要求 礼貌用语,语言文明,人人使用礼貌用语。
服务员仪容仪表总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。 容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
银行从业人员的行为规范包括哪些内容
银行从业人员的行为规范包括:行为守法。严禁违法犯罪行为,严禁非法催收,严禁组织、参与非法民间融资,严禁信用卡犯罪行为,严禁信息领域违法犯罪行为,严禁内幕交易行为,严禁挪用资金行为,严禁骗取信贷行为。业务合规。
从业人员应热心公益,奉献爱心,公私分明,勤俭节约。
自觉保密 从业人员应树立保密观念,严格遵守保密法规,自觉履行保密责任,确保银行经营安全和客户资金、信息安全。规范操作 从业人员应熟练掌握业务技能,取得岗位任职资格。
银行柜台业务办理过程中柜员禁止行为有哪些
对柜员现金箱,必须设置最高限额,超过限额的现金应及时上缴入库。交接班时,柜员现金箱应换人盘点。柜员之间的现金调拨必须履行严密的手续。
十严禁复制、盗用、超权限持有柜员卡、授权卡、密码,共用业务系统用户。十严禁违规管理库存现金,白条抵库,不在视频监控下办理现金业务。十严禁违规使用印章、密押,私刻、盗用银行或客户印章,私自留存银行废止印章。
受理的汇款业务、冻结业务、扣划存款业务等都不支持取消交易。
恪守工作纪律,包括但不限于:不得在任何场所开展未经批准的金融业务;不得销售或推介未经审批的产品;不得代销未持有金融牌照机构发行的产品;不得利用职务和工作之便谋取非法利益。